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基于精细化管理理念的医院文化建设路径分析

China Health Industry(2021)

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摘要
目的 探讨采用精细化管理理念实施医院文化建设路径干预后获得应用效果.方法 选取2018年1月—2020年12月参与医院管理的16名医务人员为研究对象,根据管理方式的不同,分为常规组和研究组,每组8名.其中常规组(采用常规管理理念完成医院文化建设)和研究组(采用常规管理理念+精细化管理理念完成医院文化建设).且每组同期收治25例患者;比较两种管理模式对医院感染发生率、投诉事件发生率、患者满意率、医院环境分区合格率的影响.结果 研究组患者医院感染发生率、患者满意率均低于常规组,差异有统计学意义(P<0.05).两组医务人员投诉事件发生率及医院环境分区合格率比较,差异无统计学意义(P>0.05).结论 精细化管理理念有效应用后,可有效降低医院感染率,提高患者满意度,促进医院相关规章制度完善,推动医院文化建设的发展.
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