直播带货中的多模态语言互动

直播带货是一种以视频社交方式来达成商品交易目的的电子商务,其实质是一种说服观众实现购买的互动交际行为,包含直播预热、直播过程、直播反馈3个步骤,涉及社交媒体平台和虚拟直播间2个互动语境.使用多模态综合分析框架和会话分析中的受众设计理论对直播回放视频及其相关社交媒体评论的语料进行研究,发现:社交媒体语境中,主播通过"频繁使用交互符号""情绪化的个人表达"等社交话语设计引导受众参与直播;直播语境中,竖屏带来的近距离体验和直播间高情态的背景元素编码为受众提供了良好的体验氛围.直播过程以言语作为主要的交际模态,主播作为说话人通常使用开场白、会话历史和身体姿势等策略引起听话人的互动,增强受众的参与度及购买意愿.直播带货对当代语言生活产生的影响是:(1)语言作为生产要素的性质越发凸显,语言消费成为刺激经济发展的新活力.(2)语言发展高度"互联网"化,更新速度加快,碎片化表达成为主流,网络语言生活呈现高度多模态交互特征.(3)直播带货"话术"使得行业语言服务呈现蓬勃发展活力.