Aplicación informática para la integración y alimentación de datos del balanced scorecard de la universidad técnica estatal de quevedo

El uso de sistemas de informacion estrategica es cada vez mas imprescindible en las organizaciones. El Balanced ScoreCard (BSC) figura entre los modelos mas efectivos, que permiten orientar la gestion, a la vez que evalua el desempeno de la empresa. Uno de los problemas de implementar este tipo de sistemas lo constituye la alimentacion de datos con la cual generar los valores para los indicadores del BSC. En ciertas instituciones este proceso se mantiene de manera manual, a pesar de que la organizacion posee sistemas informaticos de donde obtener los datos. Este trabajo plantea la creacion de una aplicacion informatica para gestionar las diversas fuentes de datos de la Universidad Tecnica Estatal de Quevedo, a fin de proveer una alimentacion periodica y altamente automatizada hacia un Software BSC en desarrollo. Usando la metodologia agil XP se creo un almacen de datos dinamico, cuyas pruebas e implementacion mostraron sustanciales mejoras en la agilidad de la carga de datos para el BSC, lo que a su vez mejoro la oportunidad de la informacion y el control necesarios para la toma de decisiones. Ademas, a traves de interfaces amigables y un acceso configurable y expandible el sistema demostro su facilidad para adaptarse para crear nuevos enlaces con otros sistemas que se crearen en el futuro; por lo que los modelos y arquitecturas aqui propuestas podrian servir de referencia hacia la construccion de sistemas informaticos de aplicacion general en otros ambitos organizacionales. PALABRAS CLAVE: Almacen de datos; Extraccion de datos; metodologia agil XP; Cuadro de Mando Integral. COMPUTER APPLICATION FOR THE INTEGRATION AND FEEDING OF DATA OF THE BALANCED SCORECARD OF THE STATE TECHNICAL UNIVERSITY OF QUEVEDO ABSTRACT The use of strategic information systems is becoming more imperative time in organizations. The Balanced Scorecard (BSC) is among the most effective models that allow management guide while evaluating the performance of the company. One of the problems of implementing this type of system is the feeding of data with which to generate values for indicators of BSC. In some institutions this process is maintained manually, although the organization has computer systems where to get the data. This work proposes the creation of a computer application to manage the various sources of data from the State Technical University of Quevedo, to provide a regular supply and highly automated to a developing BSC Software. Using agile methodology XP a store dynamic data was created, whose tests and implementation showed substantial improvements in agility load data for the BSC, which in turn improved the timeliness of the information and control needed for decision making. In addition, through friendly interfaces and a configurable and expandable access system it demonstrated its ability to adapt to create new links with other systems to be created in the future; so the models and architectures proposed here could be a reference to the construction of systems of general application in other organizational areas. KEYWORDS: data warehouse; data extraction; agile methodology XP; Balanced Scorecard.