高职空乘专业学生跨文化交际能力培养探索——以"空乘英语听说"课程教学为例

随着中国民航业的发展,航空公司非常注重选拔英语操作能力强、具备跨文化交际能力和深厚文化素养的空乘人员.但是,目前空乘专业学生普遍跨文化交际能力差,跨文化意识薄弱,交际能力有待提升.因此,高职英语教学应在讲授语言基础知识和提升学生表达能力的同时,传授跨文化知识、培养学生跨文化服务意识."空乘英语听说"课程在线下线上混合式教学中根据教学内容灵活融入并应用了跨文化知识,同时建立了职业特色鲜明的英语能力测评体系,提升了学生的跨文化交际能力,学生可以在实际工作中熟练运用英语并进行有效沟通.