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全程控制理念在急诊管理中的应用优势

黄红艳, 刘爱娣

Journal of Traditional Chinese Medicine Management(2021)

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Abstract
目的:探索全程控制理念在急诊科室管理中的应用优势.方法:选择医院2019年4月~2020年7月的148例急诊科患者为研究对象,随机均分为观察组与对照组各74例,观察组应用全程控制理念,对照组应用常规管理理念.统计并比较两组患者静脉用药时间、分诊评估时间、急诊总时间,调查两组患者的满意率.结果:观察组患者的静脉用药时间、分诊评估时间、急诊总时间等,显著低于对照组(P<0.05).观察组患者的满意度,显著高于对照组(P<0.05).结论:医院急诊科应用全程控制理念后,急诊管理获得良好的效果,缩短静脉用药、分诊评估时长的同时,还能够提高患者的急诊过程满意程度.
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