绿色信息对消费者绿色住宅溢价支付意愿的影响研究
Productivity Research（2021）
Abstract
绿色住宅能在全寿命过程中有效利用资源、减少环境污染、保障居民健康并更好地发挥居住功能,但初期高额的建设成本让绿色住宅的供应方望而却步,作为主要的需求方,消费者是否愿意为绿色住宅支付溢价已成为其能否大力推广的决定性因素.文章基于刺激—认知—反应理论和顾客涉入理论,分析绿色信息(资源节约信息、环境知识信息、社会责任信息)对消费者绿色住宅溢价支付意愿的影响,并探究感知价值的中介作用和绿色涉入度的调节作用.通过对251份消费者绿色住宅溢价支付意愿调研数据的统计分析,结果表明:资源节约信息、环境知识信息、社会责任信息对溢价支付意愿具有显著的正向影响;感知价值在资源节约信息、环境知识信息与溢价支付意愿之间起部分中介作用,在社会责任信息与溢价支付意愿之间起完全中介作用;绿色涉入度正向调节了资源节约信息、环境知识信息、社会责任信息与感知价值之间的关系.
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