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基于自我决定理论对养老护理员留职工作动机的质性研究

Health Vocational Education(2021)

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Abstract
目的 基于自我决定理论,探讨养老护理员的留职原因及工作动机,为养老机构养老护理员管理提供参考.方法 采用目的抽样法,选择在湘潭市1所医养结合养老机构就职5年及以上的养老护理员15名,采用质性研究中的现象学分析法对其进行访谈,提炼主题.结果 根据自我决定理论中内部动机、外部动机及动机转化的过程,了解到养老护理员的内部动机是积德行善、体验生活,外部动机是经济压力、环境因素、制度章程和个人因素,养老护理员通过"发挥自身才能""兼具能力、毅力和耐力""得到老人、家属和机构的肯定"等方式满足自主需求、胜任需求和关系需求,并促使外部动机向内部动机转化,这是养老护理员留职的重要原因.结论 养老机构管理者可以通过提供施展才华的空间、创造民主自由的工作环境满足养老护理员的自主需求,通过提高服务的专业水平满足其胜任需求,通过建立多方协作满足其关系需求,从而促进养老护理员工作动机的转化,提高留职率.
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