中国矿业大学:离校服务流程优化再造
China Education Network(2021)
Abstract
每年高校毕业生离校时,都需要办理一系列离校手续,过去使用纸质离校单,毕业生线下到各业务部门盖章,最后凭离校单领取毕业证.因离校业务集中办理,线下盖章的方式不可避免出现扎堆排队现象,毕业生体验差,相关管理人员的工作强度高,双方都有怨言.
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