突发公共卫生事件中医院信息平台应对科室业务流程再造的实践与探索

目的 面对突发公共卫生事件下检验标本外送、居家影像阅片、远程软视频交流等新需求,探索借助信息化手段实现流程再造.方法 以突发公共卫生事件期间科室需求为导向,梳理现有流程,通过改造协同检验平台、将云影像与院内RIS深度融合、云视频等方式满足业务需求.结果 实现了对33类分子生物检测标本外送的全程电子化可追溯管理,居家影像阅片的图像加载速度由传统方式的2分钟降低到10秒钟,医院自建云视频系统实现适应多终端多操作系统的固定会议接入.结论 借助信息化手段实现了突发公共卫生事件下科室流程再造,保障标本外送质量安全,提高了影像诊断效率,加强了跨院区跨区域的远程协同交流,在为患者诊断争取宝贵时间的同时,减少人员聚集,避免交叉感染.