基于层次分析法构建新时代幸福医院内涵建设指标体系的研究

目的 构建新时代幸福医院内涵建设指标体系,为我国公立医院的良好发展提供可行性路径.方法 基于文献研究法、德尔菲法起草新时代幸福医院内涵建设指标,运用层次分析法计算指标权重.结果 征询了 16名专家,两轮调查表回收率均为100％.专家平均权威系数为0.884.构建的新时代幸福医院内涵建设指标体系包括3个一级指标和20个二级指标.3个一级指标分别为"员工层面""医院层面"和"社会及政府层面",指标权重分别为0.357 8、0.327 3、0.314 9.二级指标中"患者满意度""政府主管部门认可""人文关怀"以及"薪酬福利体系合理"权重位于前四位,分别为0.112 7、0.076 7、0.072 7、0.070 2.结论 本次研究构建的新时代幸福医院内涵建设指标体系科学、适用.幸福医院的核心是关注员工的福利和个人发展,为社会提供优质的公共医疗服.