四川省农村居民卫生服务满意度现状及其影响因素研究

目的 调查四川省农村居民的乡镇卫生服务项目参与情况和基本医疗卫生服务质量满意度评价.方法 采用多阶段抽样方法,以乡镇卫生院为研究对象,定量收集问卷整理数据.结果 共调查四川省农村当地居民404人,对乡镇卫生院的总体满意度为60.0％.农村居民对免疫规划的参与度最高,达到77.6％.不同年龄(X2=13.814,P=0.003)、不同学历(X2=7.066,P=0.045)和不同地区(X2=34.524,P＜0.001)的农村居民对乡镇卫生院的总体满意度差异有统计学意义.多因素结果显示,经济水平与总体满意度成正相关,参与下乡随访、孕产妇免费体检、针灸推拿服务和免疫规划可提高总体满意度(P＜0.05).结论 四川省农村居民对乡镇卫生院的总体满意度较低,某些常规卫生服务项目参与度不足一半.