不同等级医院精神科护士的患者安全文化现状调查
Chinese Journal of Practical Nursing(2021)
摘要
目的:调查不同等级医院精神科护士对患者安全文化认知的现状,为了解各级医院精神科护士对患者安全文化认知状况提供依据。方法:2019年9—12月采用自行设计的一般资料问卷及医院患者安全文化问卷对全国七大行政区内的三、二、一级精神科专科医院2 624名精神科护士进行资料收集和分析。结果:一级医院和二级医院护士患者安全文化原始得分为(132.74 ± 1.35)、(151.99 ± 1.74)分,低于三级医院护士的得分(154.76 ± 1.85)分,差异有统计学意义( χ2值为19.228, P<0.01)。不同等级医院精神科护士对错误的非惩罚性反应、对错误的反馈与沟通、沟通的公开性、对患者安全的管理支持、不良事件报告频率、对患者安全的总体感觉差异有统计学意义( χ2值为7.997~37.681, P<0.05)。 结论:不同等级医院的精神科护士患者安全文化水平均有待提升,各级别医院管理者均应重点关注对错误的非惩罚性反应及人员配置。此外,一级及二级医院的管理者还需强化护士在对错误的反馈与沟通、沟通的公开性、对患者安全的管理支持、不良事件报告频率、对患者安全的总体感觉等维度的培训。
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关键词
Patient safety culture,Psychiatric settings,Nurses
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