消毒供应中心人力资源效率评价指标体系的构建

目的 基于循证和德尔菲法,科学构建适用消毒供应中心人力资源效率评价指标体系,为消毒供应中心管理者有效的进行效率改进及资源调配提供科学依据.方法 通过文献检索、指南阅读、小组讨论、德尔菲法专家咨询等方法构建消毒供应中心人力资源效率评价指标体系,并对其可靠性和科学性进行分析.结果 本研究两轮咨询问卷有效回收率均为100％,专家的权威系数平均值为0.89,Kendall协调系数W值为0.45(P＜0.05),所有条目的条目效度指数(I-CVI)＞0.78,且内容效度指数(S-CVI)为0.98;构建的消毒供应中心人力资源效率评价指标体系包括7个一级条目,1 5个二级条目和59个三级条目.结论 专家的咨询结果科学可靠,构建的消毒供应中心人力资源效率评价指标体系可为评价医院消毒供应中心人力资源效率提供依据.