突发公共卫生事件中基于网络用户画像的医院舆情治理实践策略研究

China Medicine and Pharmacy(2021)

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摘要
近年来,突发公共卫生事件时有发生.医院作为公共服务体系的重要组成部分,在突发公共卫生事件中扮演着重要的角色,其舆情治理策略关系到突发公共卫生事件的有效处置,甚至影响政府公信力和社会稳定.本文通过对网民用户画像分析,结合不同平台的特殊属性,提出突发公共卫生事件中医院实施舆情治理的具体策略,为避免公共卫生事件舆情危机提供支持.
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