PDCA循环管理对优化住院药房自动分包机药品管理的效果观察

International Medicine and Health Guidance News(2021)

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摘要
目的:观察PDCA[plan(计划)、do(执行)、check(检查)、act(处理)]循环管理在住院药房自动分包机药品管理中实施的效果。方法:本院住院药房2019年9月至2020年2月采取常规管理模式,共11名药剂师,男性2名,女性9名,年龄(30.97±2.84)岁;2020年3月至8月期间开展PDCA循环管理模式,共13名药剂师,男性2名,女性11名,年龄(31.14±3.18)岁;比较管理前后自动分包机中药品的失效次数、药品缺失批号次数、加错药盒的次数以及调配差错。结果:自动分包机中药品的失效次数由25次降至3次、药品缺失批号效期由63次降至4次、加错药盒次数由5次降至0次、调配的差错率由5次降至0次,总体差错率由管理前的2.45%下降至0.00%,两组数据比较,差异均有统计学意义(均 P<0.05)。 结论:在住院药房自动分包机中采用PDCA循环管理,能明显降低药品的失效次数、药品缺失批号次数、加错药盒的次数,提高调配准确率,值得推广。
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