新格局下中国天然气市场营销业务的数字化转型

油气体制改革、天然气市场形势变化、数字技术飞速发展重塑了中国天然气行业格局,碳中和目标的提出给行业发展带来了更多的变数,针对天然气市场营销业务数字化转型的研究成为重要的课题.为此,从商业生态系统的角度,研究了我国天然气营销业务的内在运行逻辑,分析了天然气行业生态系统从中石油、中石化、中海油三大油气企业主导的竞争格局转变为以三类平台型企业为代表的商业生态系统之间竞合格局的发展趋势,并论证了其可行性和必然性.研究结果表明:①天然气行业生态将从同质竞争转变到生态链竞争,企业战略将从资产型企业转变成平台型企业,营销理念将从价值单向提供转变到价值共创,盈利模式将从封闭单点盈利转变到开放多点共赢,营销决策将从经验决策转变到智慧决策;②新营销格局中传统营销手段将逐渐乏力,通过生态链方式大力培育市场的营销方式将逐渐成为主流;③市场营销业务转型可能面临观念转变、技术储备、资金筹备和法规监管4个方面的问题.进而提出了新格局下我国天然气市场营销业务数字化转型的建议:①围绕核心能力制定平台化战略转型顶层设计;②明确业务分类优化转型路径;③超前谋划促进天然气与新能源业务融合发展;④整合资源推进业务转型保障工作.