做好退役军人工作真应学点心理学
Chinese Talents（2021）
Abstract
有位退役军人工作者咨询,从事退役军人事务工作才一年,接触了不少退役军人,有的说话铿锵有力,办事雷厉风行,要求速战速决;有的家乡口音浓厚,因听不明白他们表达的意思,需要重复问多次;有的在政策认识上有偏差,很容易着急,脾气上来声音很大.自己感到能为退役军人服务很光荣,但也时常因为各种状况,工作节奏和思路被打乱,时间久了,压力积累,情绪焦虑,既担心服务对象有意见,又怕工作没做好.
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