Impact d’une formation e-learning sur les compétences des pharmaciens dans la prise en charge de l’eczéma atopique : l’expérience POP Training

Introduction Les conseils discordants des professionnels de sante pendant le parcours de soin des patients souffrant d’eczema atopique generent de la confusion et diminuent l’adhesion au traitement. Les pharmaciens sont le dernier maillon de la chaine de soins avant le domicile. Le Groupe d’education therapeutique de la SFD (GET) en partenariat avec la Fondation Eczema a mis en place le programme de formation POP Training (pour « Parcours Officinal du Patient »), reposant sur du e-learning dedie aux pharmaciens d’officine. L’objectif de ce travail etait d’evaluer l’impact de ce programme de formation sur les connaissances des pharmaciens d’officine et leur personnel. Materiel et methodes Les pharmaciens s’inscrivaient pour suivre 6 modules d’une heure et demie sur une plateforme pedagogique en ligne, developpee par la Fondation Eczema. Le programme couvrait la physiopathologie, la corticophobie, les traitements locaux, la motivation pour un maintien des traitements dans la duree et l’approche educative. Le resultat des quiz evaluant les connaissances avant et apres chaque module a ete evalue statistiquement. Resultats Sur les 1630 inscrits, 336 pharmaciens ont suivi le module 1 et 195 ont termine l’ensemble des 6 modules. Les notes obtenues aux quiz ont montre une amelioration des connaissances d’environ 2,5 points/20, sur l’ensemble des modules. Neanmoins, les pharmaciens, les preparateurs et les etudiants n’avaient pas les memes niveaux de progression. Discussion Chaque module de POP TRAINING a cible des thematiques specifiques. Les equipes officinales avaient une bonne connaissance des traitements locaux (module 3), qui sont de leur domaine d’expertise. Cependant, la formation a apporte des connaissances supplementaires, puisque la moyenne apres le module etait augmentee. Le niveau de connaissance en education therapeutique du patient (ETP) etait egalement eleve avant le module 5, 40 h de formation d’ETP etant integrees au cursus universitaire des pharmaciens. Toutefois, on note une amelioration a l’issue du module. L’etat des connaissances sur la corticophobie et l’approche psychologique pour garder les patients motives, ont montre des niveaux de connaissance plus faibles en debut des modules 2 et 4. Ces resultats soulignent les points forts et les points faibles des connaissances des pharmaciens sur le terrain. Le programme POP Training a permis une amelioration des connaissances des pharmaciens pour la prise en charge des patients souffrant d’eczema atopique. Il permet d’asseoir leur role dans ce parcours de soin, avec un alignement des discours entres les differents acteurs de soins.