政府购买医疗卫生服务体系的关键因素与优化策略——基于"服务三角"模型的分析

作为政府职能重要内容的医疗卫生服务,是社会公众关注的热点民生问题,也是打造服务型政府和落实健康中国战略必须关注的重点问题.我国政府现阶段鼓励和支持社会力量提供医疗卫生服务,政府购买医疗卫生服务是我国当前乃至今后较长时期提供医疗卫生服务的重要方式.由于受到政府服务战略规划的指向性、服务承接方服务系统设计的科学性、医疗机构和人员服务质量提升的动力性等问题的制约,我国当前的政府购买医疗卫生服务体系难以实现"以人民为中心"提高服务质量与效率的目标.借鉴"服务三角"模型构建以公众为中心的政府购买医疗卫生服务体系,可厘清政府购买医疗卫生服务体系中政府、服务承接方、医疗机构和人员三方面的关键因素之间及其与公众的联系,并在此基础上优化三位一体致力于公众医疗卫生服务需求的政府购买医疗卫生服务体系.