信息通信技术与社会工作实践:研究现状与前景

信息通信技术(ICTs)在给人类生产生活带来深刻影响的同时,也为社会工作实践提供了新的可能.围绕ICTs与社会的融合这一中心议题,境外的研究者对社会工作能否利用ICTs,ICTs对社会工作知识、伦理和实务产生什么样的影响,以及社会工作利用ICTs的方式等问题展开了丰富的讨论.然而,反观我国社会工作领域的相关研究,这一议题尚未受到研究者的足够关注,只是零星出现了一些“网络社会工作”的文献.无论是境外还是我国大陆社会工作界,均未能发展出一种恰切的分析框架.“ICTs与社会工作的融合”本质上是一个技术应用的过程,相关研究可以借鉴技术社会学中的“技术—社会互构”范式作为分析框架,并以此转向经验研究.