优势视角下医务社工介入贫困重症患者的个案实践

随着医疗服务日趋人性化和规范化,医务社会工作日益成为医药卫生事业改革的重要内容和促进医患和谐的重要手段.医务社会工作者通过协调各种资源维持患者、患者家属、医疗工作人员之间良好的沟通关系,给予患者及其家属社会心理照顾,协助医疗团队,成为医生的助手、护士的伙伴、患者的朋友.医务社会工作的服务对象涵盖各类患者和弱势群体,而在医疗过程中,贫困患者往往难以支付巨额医疗费用,经济压力严重影响患者的治疗和康复.优势视角是社会工作领域中的一种与问题视角相反的社会工作实践模式,优势视角的实务工作者认为,关注服务对象的积极特征更有利于服务对象超越困难.在医务社会工作的实践中,相信患者及其家庭有应对困难的潜力更有利于服务对象问题的解决.基于此,文章以贫困患者个案辅导为例,强调从传统的“问题视角”转向“优势视角”,分析社会工作理论之优势视角在我国医务社会工作实务中的运用.