志愿服务意愿及影响因素研究进展
Shandong Youth（2019）
Abstract
一、志愿服务概念
志愿服务,又可以称之为志愿工作,它是一种自由选择之下的利他行为,是指社会公众出于做公益的目的,在志愿精神的引导下,自愿贡献出自己的时间、精力、服务去帮助其他人的一种行为.也有学者将志愿服务工作理解为不图物质回报的情况下,为了促进社会的文明进步而提供的一种利他行为.志愿服务主要有以下特征:(自愿性(利他性(非营利性(社会性[1].
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