21世纪护理管理新理念--人性化管理
ACTA UNIVERSITATIS MEDICINALIS NANJING(SOCIAL SCIENCE)（2003）
Abstract
21世纪护理工作的特点是护理服务对象的拓宽和护理服务范围的扩展,护理人员结构的特点是护士学历层次的提高和护理队伍的年轻化,这些特点决定了护理工作的重要性和复杂性.而护士长的管理不仅是财、物、时间,更主要的是对人的管理.人性化的管理是采用以人为本的原则,增加护士的职业认同感,更好地为病人服务.
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