基于SERVQUAL模型的社区养老服务质量评价——以合肥市滨湖地区为例
Science & Technology Industry Parks（2018）
Abstract
人口老龄化是指年轻人占总人口比例降低,老年人所占总人口比例上升的一种动态过程.我国老龄化过程中暴露出的未富先老、空巢化严重等问题,给我国经济的可持续发展带来了巨大挑战.同时如何使得数量庞大的老年人口得以安度晚年并满足其多样化的养老需求,成为社会各界普遍关心的问题.合肥市正处于人口老龄化快速发展时期.为有效解决人口老龄化带来的问题并满足养老需求,合肥市政府提出建立健全适应家庭养老和社会养老相结合的养老服务体系来促进社区居家养老服务体系建设.
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