小心驶得万年船--马士基集团的风险文化及其启示

从企业风险管理的角度看，风险文化指企业的风险管理体系超越了零散、肤浅和繁缛的附加流程，具备了系统性、渗透性和高效性等特征，实现了全员共识和共同行动。Hillton（1997）提出的风险成熟度模型将企业风险管理水平划分为幼稚、新手、常规和自然等四个阶段。其中，“自然阶段”是一种臻于化境的状态，其显著特征就是企业形成了风险意识文化，能够调动所有员工主动参与，将风险管理活动贯穿于企业经营管理的方方面面。