浅析PDCA循环法在病案管理中的应用

目的:分析PDCA循环法在病案管理中的应用效果.方法:选取我院160例住院患者,纳入时间为2016年6月至2017年6月.将其随机分为2组:常规病案管理80例作为对照组,PDCA循环管理80例作为试验组,评定临床疗效.结果:试验组病案返修率、投诉率、质量完善率、患者满意率分别为2.5％、1.25％、92.5％、97.5％,对照组为11.25％、8.75％、77.5％、87.5％,差异有统计学意义(P<0.05).结论:病案管理中应用PDCA循环法,能提高管理质量、减少医患纠纷,值得推广.