粤港澳大湾区视角下 物业管理服务融合与创新研究

一、粤港澳大湾区物业管理服务情况 2019年2月18日,规划很久的《粤港澳大湾区发展规划纲要》 (简称《规划纲要》)正式出台.《规划纲要》的出台,我国的房地产产业、金融产业、旅游产业和生态保护产业都有可能成为这次粤港澳大湾区规划发展的最大受益者,而物业行业也将迎来了新的发展机遇.对物业管理行业发展而言,粤港澳大湾区有先天的优势,香港物业管理已经走了超过50年的历史,非常成熟,在市场化,走创新发展道路,走人性化客户服务道路,高端商业楼宇、商场、综合体管理等领域创造了很多经典的案例,也为东方之珠增添光彩.而澳门的物业管理发展却相对来说比较短暂,香港一些发展得比较好的物业管理公司在澳门发展,一定程度带动了澳门的物业发展,创新发展的的同时也吸收了香港比较先进的经验.20世纪80年代,深圳成为了我国物业管理行业的首发地,现如今广东省内已经汇聚了许多优秀的物业管理服务企业,引领大湾区以及全国各地物业行业的高速发展.粤港澳大湾区是以9个行政市和2个特别行政区构成,物业管理服务业的发展应以广州、深圳为辐射中心,以汕头、湛江和韶关为次中心,延伸到市县两级以及乡镇的辐射扩散式融合和借鉴香港、澳门两地物业行业先进的发展模式.通过融合新的理念和新的思维能交流共享,定位物业行业新模式,新规划,拓展行业发展的新空间,这是大湾区物业管理人的新使命.