掘金“懒人经济”O2O引领消费升级
China Small & Medium Enterprises(2017)
Abstract
北京的王女士正打算做晚饭,打开冰箱一看,牛肉已经用完了.于是她拿起手机,上网订购了一斤牛肉,不到一个小时,快递员已经把牛肉送到了家.
这种曾经出现在小学生科幻作文中的场景,如今在我们的日常生活中早已司空见惯:爱车保养不一定再去4S店和路边摊,“汽车家庭医生”可以提供上门服务;不爱做饭又懒得去外面吃,可以把厨师请到家里摆家宴;想做个按摩、美个指甲,也可以手机下单由专业人士服务到家……很多原来生活中看似麻烦的问题,现在都可以用O2O上门服务解决.然而,在O2O火爆的同时,行业无序竞争、用户隐私泄露等问题也逐渐浮出水面.
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