供应链合作关系质量的测量指标体系构建--基于近关系理论的研究

如何客观评价供应链上合作企业之间的关系对企业提高竞争力，应对市场不确定性，快速满足顾客个性化需求，实现供应链上企业的共赢具有重要意义。针对目前对关系质量研究从合作结果出发的现状，根据社会心理学中从合作关系特点出发的近关系理论对关系质量的界定，对关系强度、关系持久性、关系频率、关系灵活性、关系多样性和关系公平性6个维度提出具体的衡量指标，构建了供应链合作关系质量测量指标体系。为了克服单一权重确定方法的局限，提出了三角模糊数层次分析法和熵值法组合赋权的关系质量测量方法，通过与三角模糊数层次分析法的指标权重计算结果进行对比分析，证明该方法的有效性和必要性。