西藏自治区公众气象服务评价分析

依照中国气象局应急减灾与公共服务司下发的《2012年全国公共气象服务考评工作》（气减函[2012]143号）指标体系，开展了政府及有关部门对气象服务的满意率调查，同时对气象服务发布能力和服务业务进行了调查评价。调查采用问卷咨询的形式，根据不同指标的类型选择定性与定量相结合的方法，分析了公众气象服务调查评价结果。结果表明：2012年西藏气象服务中心各项目自评分数为348，得分率为89％，全区公众气象服务满意度评价为84．1％，气象信息对决策用户支撑作用有92．5％的用户认重要，75％的用户认可天气预报预警准确率，但时效性还有待提高，是今后气象服务工作改进的重点。