临床科室医疗质量安全监测指标与控制目标架构设计与探索
Chinese Hospitals（2020）
摘要
目的:探索临床科室医疗质量安全监测指标与控制目标的架构设计,为科室有效落实科学管理、过程管理与精细化管理提供重要的指导作用.方法:基于医疗质量管理的三维理论、SMART原则等,参考国家卫生管理部门各级要求、规章制度与国家医疗服务与质量安全报告的大数据,结合学科特色与科室需求,从多维度梳理医疗质量安全的监测指标与控制目标的属性与功能,探索其架构与内涵.结果:完成医疗质量安全5大版块监测指标与控制目标的架构设计,使医疗质量具体而形象地呈现在各级医院管理者面前.结论:该架构设计具有较强的科学性、适用性与推广性,对医疗质量持续改进具有重要的理论与实际意义.
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