新常态下加强院办精细化管理的实践与思考
wf(2016)
Abstract
新常态下实施精细化管理是医院内涵建设的必然要求。近年来,南京大学医学院附属鼓楼医院院长办公室全面加强精细化管理,创新医院管理模式,构建了以人性化、规范化、标准化、信息化、数据化和专业化6个层次为要点的精细化管理模型,努力做到服务、协调、保障人性化,职责、制度、流程规范化,办文、办会、接待标准化,通知、审批、反馈信息化,计划、目标、考核数据化,学习、研究、发展专业化,全面提升了管理水平,推动了医院发展。
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Key words
the new normal,president’ office,fine management,theoretical model
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