基于居民健康卡的门诊流程优化与经济社会效益分析

本文通过对中国医科大学附属第一医院实施居民健康卡系统前后门诊流程对比分析，证实了居民健康卡系统对传统门诊流程的优化，相对改善了患者在传统就诊过程中存在的“三长一短”问题，提高了门诊工作效率与工作质量，提升了患者在门诊就诊过程中的就诊体验，取得了良好的经济效益和社会效益。