实施专案改善优化CT流程对检查质量提升的效果评价
China Medical Devices(2019)
Abstract
目的 探讨专案改善活动在CT检查流程改进中对检查质量提升的应用效果,建立安全高效的CT检查流程.方法 将应用传统流程的2017年4月至9月CT检查设为对照组,运用护理专案制定CT流程优化方案,将使用新流程的2018年4月至9月CT检查设为观察组,对比两组相关指标.结果 经专案改善后优化的CT流程,工作量得到大幅度提升,患者候检时间由(90±45)min缩减至(52±38)min,住院患者候检时间由(90±35)min缩减至(56±26)min;健康宣教知晓率由92%提升至96.6%,准备失败率由0.52%降至0.16%,因护理导致的重复检查率由0.15%降至0.08%;患者满意度由85%提升至96%,达到专案改善目的.结论 经专案改善后的CT流程是一个良性循环的过程,可缩短候检时间并降低准备失败率和重复检查率,提高CT检查质量,值得推广和应用.
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