PDCA在提高病房物品规范化放置合格率中的应用
China Health Standard Management(2018)
Abstract
目的 探讨应用PDCA循环模式科学的质量管理程序规范病房物品放置,提高病房物品规范化放置合格率,为患者提供整洁舒适的住院环境.方法 应用PDCA循环模式中的计划、实施、检查、处理四个步骤对导致病房物品规范化放置合格率低的原因进行分析,找出要因,并根据要因,制定改进措施,并组织实施,检查计划实施的结果,比较应用PDCA前后病房物品规范化放置的合格率.结果 应用PDCA循环模式科学的质量管理程序后1年,病房物品规范化放置合格率较应用PDCA循环模式前提高了7.52%,差异有统计学意义(P<0.05).结论 运用PDCA循环模式科学的质量管理程序对提高病房物品规范化放置合格率是行之有效的,提高了病房管理质量,为患者提供整洁舒适的住院环境.
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