干部医疗保健"一对一"责任制模式
Hospital Administration Journal of Chinese People’s Liberation Army（2018）
摘要
目的 探讨干部保健工作新模式.方法 结合文献总结分析2015年7月份以来军队某三甲医院干部保健工作新经验.结果 传统保健模式无论在就医流程、诊疗方式还是服务质量等方面均存在明显不足,给广大保健对象带来诸多不便,影响着保健质量和医患关系.为改变这一现状,推出"一对一"责任制保障模式,将责任落实到科,落实到人,贯穿于保健全过程.变被动保健"你求我"为主动服务"我看你";变专一诊疗为综合保健.结论 "一对一"责任制保障模式落实后医务人员责任意识明显增强,服务质量显著提高,医患关系更为融洽,是值得推广的新型保健模式.
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