陕西省医务人员工作满意度及其影响因素分析

目的 分析陕西省医务人员的工作满意度及其影响因素,为提高医务人员工作满意度和加快卫生人才队伍建设提供参考依据.方法 采用问卷调查方法,调查4470名医务人员.工作满意度内容包括同事关系、工作本身、报酬、环境条件、提升机会、设备条件以及总体满意度等7个方面.结果 医务人员总体满意度得分为68.2分,总体不满意率为31.1％,总体满意度水平不高.满意度得分和不满意率综合反映的满意度水平由高至低依次为同事关系、工作本身、提升机会、环境条件、设备条件和报酬.医务人员工作满意度水平受机构类型、性别、年龄、学历、职称、岗位、编制、有无管理职务、每周工作时间、年收入等因素的影响有统计学意义.结论 应加大政府投资力度,加快公立医疗机构基础建设,为医务人员提供更好的执业环境、更高的薪酬待遇,同时针对不同医务人员采取有效的干预措施,提高其工作满意度和积极性.