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基于信息化的持续质量改进在科间会诊管理中的应用

china medical administration sciences(2018)

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Abstract
目的 借力信息化提升科间会诊,为信息化会诊管理模式推广提供参考.方法 在信息化基础上,应用持续质量改进管理措施对临床医生科间会诊行为进行干预,对干预前后的会诊完成情况、及时性及病程记录情况进行比较.结果 干预前,会诊未完成率为0.31%,超时完成率为2.41%,会诊病程记录不合格率为30.00%,实施干预后会诊未完成率为0.05%,超时完成率为1.31%,会诊病程记录不合格率为21.15%,干预前后,各项指标均有明显改进,差异均有统计学意义(P<0.05).结论 借力信息化建设,对临床医生会诊行为能做到全面及时的监控,对会诊完成情况、及时性和病程书写完善度进行及时督促干预与全面教育,能有效提高会诊质量.
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