护理人员工作满意度及影响因素的调查分析

目的:调查护理人员的工作满意度,并探讨其影响因素.方法:采用一般情况问卷和工作满意度调查量表,对浙江省某市3所综合医院的632名护理人员进行调查.结果:护理人员的工作满意度总分为(128.74±18.84)分,对医护人员间互动的满意度最高,为(49.15±6.96)分,对工作环境与福利的满意度最低,为(20.99±3.52)分.多元线性回归分析显示,影响护理人员工作满意度的个人因素主要有年龄、工龄、科室、职称和层级.结论:护理人员的工作满意度处于中等水平,医院管理者要尽可能地为护理人员提供安全的执业环境,合理地进行绩效分配,进一步提高护理人员工作满意度.