护士职业倦怠与情绪衰竭状况及分析

Hospital Management Forum(2020)

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摘要
目的 通过对护士职业倦怠情况的调查,分析不同年龄段护士情绪衰竭的状况.方法 采用马氏职业倦怠量表(MaslachBurnout Inventory,MBI),于2018年12月对某三甲医院215名护士进行调查分析.按照年龄将其分为两组,≤30岁组为观察组,>30岁组为对照组.分析比较两组在情绪衰竭维度、去个性化维度和个人成就感降低维度的差异.结果 观察组护士情绪衰竭维度评分显著高于对照组,差异具有统计学意义(p<0.05).观察组护士在工作情绪低落、工作疲惫、工作挫折等发生频率高于对照组,差异具有统计学意义(p<0.05).结论 护士职业倦怠程度不同,主要体现在情绪衰竭维度;不同年龄段护士的情绪衰竭程度不同,观察组护士尤为严重.医院管理者应对30岁及以下年龄的护士给予更多的人文关怀及心理干预,以提高护士的工作积极性,促进护士的心理健康.
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