SBAR沟通对精神科住院交接班的管理效果研究
Hospital Management Forum(2019)
Abstract
目的 探究SBAR沟通对精神科住院患者交接班管理的应用效果.方法 选取2016年1月至2017年12月在我院精神科住院的154例患者及44例精神科护士作为研究对象,根据医院是否实施SBAR交接班沟通模式将研究对象分为实施前组与实施后组.结果 SBAR沟通模式实施后,病情观察及专科护理评分及护理工作质量总分、护理交接班效果各项指标评分及护理交接班效果总分均高于实施前,数据比较差异均有统计学意义(p<0.05).SBAR沟通模式实施后不良交接事件发生率低于实施前,数据比较差异有统计学意义(p<0.05).SBAR沟通模式实施后患者对交接班满意度、护士交接班满意度优于实施前,数据比较差异具有统计学意义(p<0.05).结论 SBAR沟通模式能够提高精神科住院患者护理工作质量以及护士交接班效果,对于降低不良交接事件发生率、提高患者满意度具有积极意义.
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