医院图书馆开展患者服务的模式研究
Hospital Management Forum（2017）
摘要
随着医学模式的转变,医院在治疗疾病的同时,也应做好健康宣教工作,医院图书馆应该利用馆藏资源为患者提供“信息服务”,使患者通过阅读掌握相关医学知识,积极配合治疗,从而提高医疗效率.本文对医院图书馆为患者开展服务的现状、服务方式、患者需求以及服务后的满意度评价方法作一综述,为开展相关工作提供参考.
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