SBAR沟通模式在脊柱外科医疗交接班中的应用效果
Chinese Community Doctors（2020）
Abstract
目的:分析SBAR沟通模式在脊柱外科医疗交接班中的应用效果.方法:选取2019年6-12月脊柱外科患者132例,随机分为两组,各66例.对照组采用常规交接班模式;观察组采用SBAR沟通模式.比较两组医疗纠纷频次、手术并发症、交班正确率、平均住院费用、平均住院日及患者满意度.结果:观察组医疗纠纷频次及手术并发症均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组交班正确率高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组平均住院费用及平均住院日均低于对照组,且患者满意度高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05).结论:在脊柱外科交接班过程中,实施SBAR沟通模式可提高沟通效率,降低医疗纠纷、手术并发症,提高交班正确率,实现患者早期康复且获得较高的满意度评价.
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