现代化医院的优质服务建设

王志粉,于芹, 刘燕丹,韩蔚,汪璠, 刘娟

Chinese Journal of Medical Device(2020)

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摘要
现代化医院的优质服务需要更加关注就医感受,完全体现以患者为中心的理念.近年来,淮安市第一人民医院积极转变管理理念,提高管理能力,组织专科运营助理主动挖掘医疗服务中的不足,持续改进,不断推进现代化医院的优质服务建设,提高患者满意度.
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