某高校医院基于校园一卡通的自助挂号缴费系统设计与实现

目的 建设自助挂号缴费系统,方便患者挂号缴费,实现医院就医服务环境的改善与服务质量的提升,为患者提供更优质的医疗卫生服务. 方法 基于现有的医院信息化管理系统(HIS系统)和校园一卡通,研发自助挂号缴费系统,并且安装调试自助挂号缴费终端.通过连接校园一卡通平台、学校数据中心、北京市医保平台,实现患者信息自动导入HIS系统,校园一卡通扣款信息自动上传,就诊信息自动导入北京市医保平台. 结果 医院实现自助挂号收费后,提高了工作效率,方便了患者,缓解了医患矛盾. 结论 自助挂号缴费系统投入使用,缓解了病人就诊难问题,减轻了医院挂号收费窗口的工作量提高了服务质量和医院管理水平.