医务人员职业倦怠、人格特征与一般自我效能感的关系研究

目的 对医务人员的职业倦怠及相关影响因素进行分析,为更好地开展医务人员的心理健康干预提供参考依据.方法 采用Maslach职业倦怠量表通用版、艾森克人格问卷简式量表和一般自我效能感量表对某市市级医院的1 512名医务人员进行调查.结果 医务人员职业倦怠轻、重度的检出率分别是59.72％,9.46％.护士的职业倦怠高于医生(P＜0.05),职业倦怠以11～工龄组最高(P＜0.01),且在不同科室之间有显著性差异(P＜0.001).男性的自我效能感高于女性(P＜0.01),20～工龄组的自我效能感显著高于其他工龄组(P＜0.05).职业倦怠各维度与精神质和情绪稳定性呈正相关,与内外倾向性、掩饰性和一般自我效能感呈负相关.人格特征及自我效能对职业倦怠各维度有显著的预测作用,职业倦怠在4种类型人格之间的差异均有显著统计学意义(P＜0.01).结论 研究结果显示医务人员的职业倦怠程度较为严重,危险因素是工龄(10～工龄组)和科室(急诊科、外科、儿科和精神卫生科),护士的职业倦怠感高于医生,人格特征及自我效能在一定程度上可以预测职业倦怠,内向且情绪不稳定的医务人员最易发生职业倦怠.