品管圈在降低神经内科重症监护病房留置管道固定缺陷率中的应用

目的:探讨品管圈对神经内科重症监护病房留置管道固定缺陷率的影响.方法:选取某院神经内科重症监护病房128例留置管道患者,成立品管圈活动小组,选定降低留置管道固定缺陷率为活动主题,对影响管道固定的原因进行分析,制定相应的整改措施并组织实施.结果:品管圈活动后,留置管道固定缺陷率由活动前的79.69%下降至32.81%,护理服务满意度由活动前的78.12%提高至93.75%,差异均具有统计学意义(P＜0.05).圈员对戴明环、计算机、统计学工具的应用能力,创新、协作、逻辑思维等能力均获得不同程度提高.结论:品管圈活动可显著降低患者留置管道固定缺陷率,提高护理人员的专业能力和综合素质,提升患者对临床护理工作的满意度,值得临床推广应用.