强化服务意识实现医务质控人性化管理

Chinese Practical Journal of Rural Doctor（2016）

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摘要

医院的医务科承担着医疗行政管理、医疗质量控制管理等工作,在医院质控管理系统中居核心地位.在管理过程中,必须全程渗透服务意识、注重工作技巧、强化服务意识,实现医务质控人性化管理.

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