品管圈在护理管理工作中的应用探讨
Journal of Guiyang College of Traditional Chinese Medicine（2014）
摘要
我院于2010年起,将品管圈(quality control circle,QCC)的工作方法运用于各级护理人员,结果2011年度共组圈16个,护理人员培训参与率为99％,直接参与率为85％；护理人员对品管圈活动的知晓率为98％；品管圈活动项目共完成16项,目标达标率15项,成果临床应用率10项,项目检讨合格率11项.提高了工作效率,改善护理质量,收到满意效果.
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