口腔科医生档案管理的实施效果
Journal of Traditional Chinese Medicine Management(2019)
摘要
目的:探究口腔科医生档案管理对门诊护理质量与患者满意度的影响.方法:选取医院口腔科门诊2018年1~3月收治的84例患者作为研究对象,医生档案管理实施前后各42例,比较分析管理前后门诊护理质量评分情况,同时调查患者的满意度,并进行比较分析.结果:口腔科实施医生档案管理后,患者等候时间、患者平均就诊时间、手术器械准备时间等,显著低于实施前(P<0.05).口腔科实施医生档案管理后,患者的总满意度,显著高于实施前(P<0.05).结论:口腔科医生档案管理有利于提高门诊护理质量,提升患者满意度.
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